AGB
AGB von Black Binary Systems
Revision 1.0
Letzte Änderung 04.01.2025
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
Black Binary Systems, Inhaber Christian Pfitzner (nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kunden über die Website https://blackbinarysystems.de oder per E-Mail abgeschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Eigentümerschaft der Website & Urheberrecht
(1) Die Website "www.blackbinarysystems.de" sowie deren Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Logos und andere Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Das auf der Website angebotene Material darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht kopiert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden. Dies gilt insbesondere für Designs, 3D-Modelle, Fotografien und digitale Grafiken.
(3) Verstöße gegen das Urheberrecht können rechtlich verfolgt werden.
(4) Die Nutzung von Inhalten für gesetzlich zulässige Zwecke (z. B. Zitate unter Angabe der Quelle, gesetzlich erlaubte private Nutzung) bleibt unberührt.
3. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
(2) Der Vertrag kommt zustande:
• Bei Online-Bestellungen durch die Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter per E-Mail.
• Bei individuellen Aufträgen durch die schriftliche Bestätigung des Kunden nach Erhalt eines Angebots.
(3) Neben dem Online-Shop können Verträge auch durch Direktverkäufe (In-Person-Verkäufe) zustande kommen. Der Vertrag kommt in diesem Fall durch die Übergabe der Ware und die vollständige Zahlung zustande.
(4) Bei Direktverkäufen kann der Kunde auf Wunsch eine Quittung oder Rechnung erhalten.
4. Voraussetzungen für die Nutzung des Shops
(1) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters haben, um Bestellungen aufzugeben.
(2) Alle angegebenen Daten müssen korrekt und vollständig sein. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Falschangaben oder betrügerische Absichten abzulehnen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (z. B. falls in Zukunft ein Kundenkonto eingerichtet wird) sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
5. Leistungen und Preise
(1) Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen und Waren:
• 3D-Design und 3D-Druck (Auftragsarbeiten und Verkauf eigener Produkte)
• Grafikdesign (Auftragsarbeiten und Verkauf eigener Designs)
• Fotografie und Bildbearbeitung (Auftragsarbeiten)
• Verkauf von selbst gestalteten Aufklebern
(2) Die Preise sind Endpreise in Euro und enthalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer.
(3) Individuelle Dienstleistungen (3D-Design, 3D-Druck, Grafikdesign, Fotografie) werden nach Absprache individuell berechnet.
6. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
(1) Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert::
• PayPal
• Apple Pay
• SEPA-Überweisung
• Kartenzahlung (Kredit- und Debitkarten)
(2) Bei Direktverkäufen stehen zusätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Barzahlung
• Andere Zahlungsarten nach vorheriger Absprache
(3) Im Onlineshop erfolgt die Zahlung im Voraus. Bei individuellen Aufträgen erfolgt die Zahlung nach Rechnungserhalt. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu begleichen.
(4) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters. Sollte der Kunde mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und bereits gelieferte Ware zurückzufordern, sofern dies rechtlich möglich ist.
7. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union (EU) mit DHL oder der Deutschen Post.
(2) Die genauen Versandbedingungen, Versandkosten und Lieferzeiten sind in den Versand- und Zahlungsbestimmungen unter https://blackbinarysystems.de/products/pages/shipping-payment detailliert beschrieben und gelten als Bestandteil dieser AGB.
(3) Die Lieferzeit beträgt:
• Bei Bestellungen im Onlineshop: In der Regel ca. 7–14 Werktage nach Zahlungseingang.
• Bei individuellen Aufträgen: Die Fertigungs- und Lieferzeit richtet sich nach der Komplexität des Projekts und wird individuell mit dem Kunden abgestimmt.
(4) Der Anbieter betreibt den Shop nebenberuflich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines zweiwöchigen Versandzyklus bearbeitet. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde informiert.
(5) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht werden.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
(1) Für Standardprodukte aus dem Onlineshop gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Kunde kann die Bestellung innerhalb dieser Frist widerrufen und die Ware zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
(2) Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind:
• Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch
• individuelle Auftragsarbeiten (z. B. personalisierte 3D-Drucke, Grafikdesigns nach Kundenwunsch, Fotografie-Dienstleistungen).
(3) Der Kunde muss den Anbieter per E-Mail (returns@blackbinarysystems.de) über den Widerruf informieren.
(4) Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware, sofern keine Wertminderung oder Schäden vorliegen.
(5) Kein Widerrufsrecht bei Direktverkäufen
• Für Direktverkäufe (In-Person-Verkäufe) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 BGB.
• Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nur auf Kulanzbasis möglich.
• Individuelle Anfertigungen und Sonderbestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
(6) Die genauen Bedingungen zur Ausübung des Widerrufsrechts, Rücksendemodalitäten und Erstattungen sind in der Widerrufsbelehrung detailliert geregelt. Die aktuellste Version der Widerrufsbelehrung ist unter https://blackbinarysystems.de/products/pages/returns verfügbar und Bestandteil dieser AGB.
9. Besondere Regelungen für Dienstleistungen
(1) Auftragsarbeiten im 3D-Design, 3D-Druck, Grafikdesign und Fotografie werden individuell nach Kundenwunsch umgesetzt.
(2) Falls der Kunde einen erteilten Auftrag nach Beginn der Arbeit storniert, kann der Anbieter einen angemessenen Anteil des bereits geleisteten Arbeitsaufwands in Rechnung stellen. Eine vollständige Rückerstattung ist nicht möglich, wenn bereits ein erheblicher Teil der Arbeit erbracht wurde.
(3) Falls eine Anzahlung vereinbart wurde, ist diese nicht erstattungsfähig, falls der Kunde vom Auftrag zurücktritt.
(4) Nach Fertigstellung und Übergabe eines digitalen oder physischen Produkts ist eine nachträgliche kostenlose Änderung ausgeschlossen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vorher vereinbart.
(5) Nach Fertigstellung hat der Kunde die erbrachte Dienstleistung innerhalb von 7 Tagen zu prüfen. Erfolgt keine Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.
10. Haftung und Verantwortlichkeiten
(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für geringfügige Abweichungen der gelieferten Produkte (z. B. Farbschwankungen bei 3D-Drucken oder Aufklebern), sofern diese produktionsbedingt sind.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für
• Technische Störungen der Website
• Falsch angegebene Informationen durch den Kunden
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Produkte
(3) Haftungsausschluss für Drittanbieter:
Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen oder Fehler von Zahlungsanbietern (z. B. PayPal, Stripe, SumUp) oder Versanddienstleistern (DHL, Deutsche Post).
(4) Haftungsausschluss für Direktverkäufe
• Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe auf Mängel oder Schäden zu überprüfen.
• Nach Übergabe der Ware übernimmt der Anbieter keine Haftung für Verlust oder Schäden, es sei denn, diese wurden bereits bei Übergabe festgestellt.
11. Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche Änderungen oder betriebliche Notwendigkeiten anzupassen.
(2) Maßgeblich sind die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind und vom Kunden akzeptiert wurden.
(3) Die jeweils aktuelle Version der AGB ist jederzeit auf der Website des Anbieters unter https://blackbinarysystems.de/products/pages/terms einsehbar.
12. Beendigung des Vertrags
(1) Der Anbieter kann einen Vertrag mit einem Kunden kündigen oder eine Bestellung ablehnen, wenn:
• Der Kunde falsche oder irreführende Angaben macht.
• Ein Betrugsverdacht besteht.
• Der Kunde gegen die AGB oder geltendes Recht verstößt.
(2) Kunden können ihre Bestellung jederzeit vor der Bestätigung durch den Anbieter stornieren. Nach Vertragsschluss gelten die Rücktritts- und Widerrufsbedingungen.
13. Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem BDSG.
(2) Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten des Kunden sowie zur Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien sind in der Datenschutzerklärung unter https://blackbinarysystems.de/products/pages/privacy-policy verfügbar.
(3) Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil der AGB, sondern eine eigenständige rechtliche Information gemäß Art. 13, 14 DSGVO.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontaktinformationen
Für Fragen zu den AGB oder Bestellungen steht der Anbieter unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Black Binary Systems
Inhaber: Christian Pfitzner
Adresse: Maximilianstraße 55C, 85399 Hallbergmoos
E-Mail: christian@blackbinarysystems.de
Website: https://blackbinarysystems.de